Head of Success с продуктовым бэкграундом Traforama

Это роль для тех, кто любит строить системы и AI-агентов, но не боится лично закрывать тикеты и общаться с клиентами на старте ЗП: от $3500 до $7000

Ищем Head of Success в рекламную сеть Traforama. Нам нужен лидер, который доработает текущую систему и выведет сервис на уровень автоматизации. Нужно будет работать и «руками» с ключевыми клиентами, и головой — над архитектурой процессов.

Задачи, которые предстоят:

• Доработка стандартов, чек-листов и базы знаний в ClickUp и CRM.
• Тюнинг AI-агентов (FAQ, апрув креативов) для идеальной точности ответов и автоматизации рутины.
• Проактивная работа с базой: возвращение неактивных клиентов, апсейл и работа с Churn.
• Личный онбординг и саппорт рекламодателей на этапе выстраивания системы.

Кого ищем:

• Опыт в AdTech от 4 лет (сети, SSP/DSP) с глубоким пониманием метрик и форматов.
• English C1+ (свободная работа с клиентами по всему миру).
• AI-friendly: понимание логики ботов и опыт автоматизации саппорта.
• Системного человека, готового работать руками и отвечающего за результат (LTV, Retention).

Мы — команда из 20 человек, работаем удаленно с 2014 года. У нас нет бюрократии, зато есть амбициозные задачи и быстрые циклы тестирования гипотез.

**Что мы предлагаем: **

• Зарплата от $3500 в USD
• Удаленная работа (EU timezone)
• Компенсация обучения, книг и медицинского страхования.
• 4 недели оплачиваемого отпуска + ваши локальные праздники.
• Адекватная команда, которая ценит развитие и свободу.